Política de Privacidad
Efectiva desde enero de 2025
Información General
viontharelux es una plataforma dedicada al aprendizaje y desarrollo de habilidades en danza freestyle. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios en viontharelux.sbs.
Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
- Información de uso: patrones de navegación, preferencias de aprendizaje, progreso en cursos
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de comunicación: mensajes enviados a través de nuestra plataforma
Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar acceso a nuestras clases y materiales educativos
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus preferencias
- Comunicarte actualizaciones sobre nuevos cursos y eventos
- Mejorar la calidad de nuestros servicios educativos
- Garantizar la seguridad de nuestra plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algún dato personal es incorrecto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.
Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:
- Con procesadores de pago para gestionar transacciones de manera segura
- Con proveedores de servicios técnicos que ayudan a mantener nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Con tu consentimiento explícito para casos específicos
Todos nuestros socios comerciales están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información personal.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL para todas las comunicaciones
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad
- Copias de seguridad automáticas y seguras
Importante: Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que mantengas seguras tus credenciales de acceso y nos notifiques inmediatamente si sospechas de alguna actividad no autorizada en tu cuenta.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
- Historial de transacciones: 6 años por requisitos fiscales
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Información de marketing: hasta que retires tu consentimiento
Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso, y cookies de personalización para recordar tus preferencias.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información personal mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas
- Certificaciones de privacidad reconocidas
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta política.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:
Email: info@viontharelux.sbs
Teléfono: +34 957 481 105
Dirección: C. de Preciados, 3, 28013 Madrid, España